瑞贝卡开启全渠道营销 线上线下融合发展新战略

近日，阿里发布了一份《明星消费影响力报告》。依据报告，仅今年7月至9月，就有超4亿人次在淘宝上搜索“明星同款”，平均每天超过450万人次，相当于半个杭州城里的人每天都在淘宝上搜一次“明星同款”。可以说，“明星同款”已被视为当下明星消费影响力的风向标。阿里大数据显示，热搜榜排名靠前及成交量最大的“明星同款”产品有“范冰冰同款假发”、“杨幂同款包包、牛仔裤”、“鹿晗同款口罩、牙膏”等，其中“范冰冰同款假发”就是A股上市公司瑞贝卡生产的假发产品。

瑞贝卡早在2010年初就签下了大红大紫的“国民女神”范冰冰为公司形象代言人，此后，范冰冰在多部影片中表现出来的多变造型，除了造型师之外，多半是瑞贝卡假发的功劳。与此同时，依托范冰冰在华语影坛的一线地位加上其国际化的线路，“Rebecca”也成为时尚业界最为闪亮的一个品牌。

公开信息显示，瑞贝卡是目前中国最大的专注于时尚假发生产制造和销售的企业，旗下包括“Rebecca”、“Sleek”、“NOBLE”、“JODIR”、“COUTURE”等多个品牌，公司时尚假发产品畅销北美、非洲、欧洲和亚洲的40多个国家及中国的100多个大中城市。

瑞贝卡过去的销售成就主要是通过传统市场渠道实现的，主要是直营门店和经销商渠道。目前公司已在国内的北京、上海、广州、深圳、成都、西安、 重庆等国内大中城市拥有近 200 家门店，在海外市场，公司也成立了多个销售子公司，并形成了庞大的经销商网络。

近年来，随着以电商为主的新零售渠道持续崛起，瑞贝卡也开启了全新发展模式。在中国的“双十一”和西方的“黑色星期五”购物狂欢节即将来临之际，瑞贝卡发布了“全渠道营销，线上线下融合发展”的全新发展战略。

在国内市场，公司将借助天猫、京东等主流电商平台，充分利用互联网平台和大数据技术，打通线上、线下；自营、加盟；终端、PC 端、移动端全方位的销售渠道，满足消费者随时随地能消费的购物新趋势，建立品牌与消费者更加亲密与信任的新零售关系，实现线上线下融合发展。

“全渠道营销，线上线下融合发展”模式下，可实现消费者线上消费，线下提货和享受服务的完美结合。一方面，相比线下实体店，线上的假发的品种更加丰富，可选择的品类也更多，有助提升消费者的购物体验；另一方面，线上购物后，消费者可到瑞贝卡的线下门店提货并享受实体店服务，有助更好地提升消费者的售后体验。

有业内人士认为，瑞贝卡的“全渠道营销，线上线下融合发展”模式融合了线上、线下的各自优势，除能够更好地满足消费者需求外，也能更好地实现生产商瑞贝卡和线下经销商的利益。对瑞贝卡来说，可以较大程度地提升其品牌产品的销售量和市场占有率，加强品牌影响力；对经销商来说，不仅能够减少经销商的存货占用成本，还能通过线上销售聚集人气，为线下实体店引流。

在海外市场，公司将大力发展跨境电商，成立专门的跨境电商团队，加大跨境电商平台建设及营销力度，在原有阿里速卖通、Amazon跨境电商平台开店的基础上，同时开通了跨境电商自建平台。随着公司电商渠道整体营运的提升、品牌推广力度的加大，线上产品类别和种类的丰富，预计跨境电商将成为公司扩大营收和提升盈利能力的又一重要增长点。