羊城晚报讯 记者陈映平、通讯员魏春福报道：1月10日，有报道称两岁女童何晓萱去世后，其父母决定捐献女儿的眼角膜给有需要的人，但因种种原因未能成功捐献眼角膜而万分遗憾。对此，中山大学中山眼科中心副主任林晓峰教授昨天代表省红十字角膜捐献中心表示，对何秋和杨雪夫妇志愿捐献已故女儿何晓萱眼角膜的行为表示赞赏和感谢，同时对何晓萱的眼角膜未能成功捐献深表遗憾。
据调查，我国因角膜病残疾者约有400万人，其中大多数可以通过角膜移植手术而重见光明。但由于角膜材料来源困难，我国每年角膜移植手术仅5000例，成千上万的角膜病盲人只能在黑暗中苦苦地等待。仅在中山眼科中心，每年都有2000多人等待角膜进行移植。
据媒体报道，在何晓萱去世后，“四会市人民医院表示已打电话给广州相关机构，但电话都没接通，联系不到医院派人摘取眼角膜。”为何有角膜却取不成功？
林晓峰表示，此事广东省红十字角膜捐献中心有责任，需要改进。据介绍，该中心于2013年6月成立后，随即开通了角膜捐献热线020-87330000，但这个电话也是中山大学附属眼科医院的总机，是由几个部门共用的，拨打后还需根据语音提示拨“6”方能转接到角膜捐献中心，并仅在工作日的上班时间才有工作人员接听电话。据悉，该热线电话时不时发生串线情况，即有时听不到拨“6”转到角膜捐献中心的语音提示。据了解，何晓萱的死亡时间为2013年12月16日凌晨2时，可能因为是非班内时间，所以电话无人接听，或者由于电话串线无法接通。这也表明，省红十字角膜捐献中心在角膜捐献热线的设置和管理和流程等方面不够方便。
林晓峰表示，今后将从以下几个方面改进和完善。一是取消原来的角膜捐献热线电话，设立新的角膜捐献热线18922377055、13711574427（24小时有人接听），020-87333566（仅在工作日的班内时间接听），由专人负责接听捐献电话，并且实现常年不间断24小时值守；二是完善角膜捐献流程；三是建立健全相关制度，进一步加强管理。
陈映平、魏春福
（原标题：角膜捐献新热线）
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