资本退潮互联网+冲击：成人语培还有新出路？

语培市场这两年可谓是多事之秋，继vipabc侵权改名为tutorabc，环球雅思寻求新的接盘侠后，培生旗下的另一专注成人英语培训的华尔街英语也传将被出售。众所周知，成人语培市场在2012、2013年曾快速成长，加上一对一模式近年来受到资本连连追捧，无不促进了无数初创企业的快速扩张；然而在互联网+的风口盘旋不久，一片红海的一对一成人语培市场就从众人追捧的香饽饽变得“日渐冷清”，甚至处于被玩家遗弃的尴尬地位。这不禁让人猜想资本宽松大退潮之后，市场拐点将至，是否会迎来新一轮更加激烈的大淘杀。

互联网+冲击猛烈，线下市场发展模式受限

提起成人英语教育，就不得不提起华尔街英语、英孚、新东方精英英语、韦博国际英语这几家行业巨头。以华尔街英语和英孚为例，线下成人语培市场经历了萌芽期、扩张期、饱和期这三大阶段。

华尔街英语自2000年进入中国，的确经历了快速发展和扩张的好日子。自2009年培生收购华尔街英语后，线下学习中心从39家扩张到66家，中国市场的招生人数不断增长。华尔街英语中国运营总监Tim Russ在2016年底接受媒体采访时表示，2017年华尔街英语打算至少开7家中心，并升级产品，课程适应移动互联网化。

 但是，华尔街英语高速发展的同时也带来不少困扰，收费昂贵、电话营销方式、退款困难等问题饱受消费者诟病。同时，线下培训起家的华尔街英语亟待转型优化，迎接在线教育的诸多挑战。不久前传出消息培生集团拟出售华尔街英语，业界人士猜测其线下业务的天花板壁垒恐怕也是原因之一。

拥有超过50年行业经验的“老大哥”英孚在开疆扩土时同样也遭受到来自互联网+的冲击，业务数据不尽人意。此外，线下门店的高运营成本加上小班授课的服务模式加剧用户的时间成本和精力，选择学习时空的限制等，也成为发展受阻的重要因素。

线上成人语培1.0模式踏步，资本分化无暇顾及

对于线下的冷遇，有业内人士分析，资本和用户需求并不会因为痛点而消失，只会转向更加有效率的地方，线下市场的遇冷或将为在线成人英语提供了规模化扩张的发展契机。

然而资本的数据却给出了另外一番不同的景象。据蓝象资本公布的《教育行业2016年投资数据盘点》显示：成人和少儿语培市场呈现相反的发展变化，且有不断加剧之势。2014年-2016年，少儿英语投资额从1.2亿人民币增长到14.5亿人民币，而成人外语的投资额从10.5亿人民币直线下降至3亿人民币。

对此，该分析人士指出，在线成人语培实际还处于一个比较宽松的赛道，虽然前景良好，但目前切入的几家企业并未有特别抢眼的表现，资本会更加谨慎。但也正因为如此，在线语培的机会还很多，要抓住这个重要的窗口期，提早布局方能收割线下红利。

虽然在线突破了时空限制，很大程度上提高了效率，但更多停留在连接的1.0时代。并且外教口语一对一内容过于随意，没有针对特定成人群研发场景化、实用性的教学模式，以应试为出发点的学习显然不适合所有成人。

从投入的精力上看，在线少儿语培模式更加多样，目前已经衍生出1V1、1V2、小班课等多种模式，不少机构还自主研发教材等，成人培训内容略显单一。以51talk为例，目前K12业务占现金收入68.7%，青少年的用户由25%上升到70%，业务重心明显转向少儿，成人语培业务早已不在其重点业务范畴内。tutorabc在经历了商标纠纷更名后，用户认知度和市场占有率也大打折扣，需要投入更多费用重新塑造品牌。

1v1成人语培竞争深水区，刺刀见红的比拼

虽然目前成人业务增长乏力，但各家也绝对不会放弃，因为市场前景仍可期待。数据显示，2016年成人口语市场容量达到258亿元，增幅为26%，预计未来几年增幅将达40%。但是，目前在线英语培训由于模式单一（主流真人外教1对1），同质化现象严重，基本已经触及天花板，亟需一种新的模式来刺激用户和市场。

没人能够预料下一个吃螃蟹的是谁，但从现在的格局看，一对一领域的各玩家焦点似乎都没有放在产品的创新上。为迎合流量为王的“眼球经济”趋势，各家教育机构纷纷邀请明星站台，增强品牌曝光率。早在几年前，tutorabc、51talk先后签约体育明星姚明、李娜；“明星妈妈”刘涛、孙俪分别入驻VIPKID、哒哒英语的阵营；实力小生胡歌签约英孚成为其品牌形象代言人；还有不久前国民弟弟吴磊为沪江网校站台也是吸引了粉丝的刷屏热议。

如果说明星代言是各花入各眼的流量之争，那么tutorabc（原vipabc）与ABC外语培训学校商标抢夺则是彻底把语培市场竞争带入深水区。表面来看，这场商标争夺战是线上与线下的矛盾，实则是tutorabc与友商VIPKID的竞业纠纷（据早期的诸多报道显示，VIPKID董事长米雯娟就是ABC外语培训学校所属的北京径成英教育网络科技有限公司的股东之一）。经历易名风波的tutorabc成为集团旗下成人英语业务唯一品牌，奈何多年经营的品牌形象付诸东流，带来的损失无疑是伤筋动骨的。

但面对外教一对一这个从2015年一路火过来的商业模式，无论传统少儿英语还是留学考试机构，都为外教一对一项目的出现和爆发式增长，着实焦虑了一把。传统机构和创业企业该不该转？要不要跟？最近已经有像在线教育巨头诸如新东方、沪江网校入局在线一对一，能否另辟蹊径呢？

在线成人语培的道路长且阻，如何围绕用户需求出发，打造企业自身的核心竞争力尤为关键，在这个刺刀见红的竞争态势下，大公司要想切入一对一英语领域，需要解决的依旧是运营效率的提升、前端获客成本降低等问题，才有可能成为下一个在线成人语培领域的王者。

来源: 中国网 编辑：林畅