专家称造假降低整个社会的信任度

　　CCTV《今日观察》3月22日播出：造假门 真在哪里？以下为节目实录：

如果说请你用“假”这个字来组词造句，你会想到什么？是假烟？假酒？假发票？还是假球？假唱？假文凭？的确在当下社会很多的角落，“假”这个字已经变得越来越堂而皇之。许多社会毒瘤暗疮的原始病菌都是这个“假”字。那么，究竟为什么在某些社会角落总是一个“假”字了得呢，我们又应该怎样去假还真？央视财经频道主持人王小丫和著名财经评论员向松祚、张鸿共同评论。

炒作概念、吹嘘疗效，消费者雾里看花，真假难辨！3·15晚会曝光产品引发民众关注。

销售人员：销售人员抛掷概念、吹嘘疗效

(永衡钙离子水经销点)

这个100度的永衡水可以解酒、护肝，帮你治胃酸、尿酸。

曾奕磁：弱碱性水等于健康水  只有碱性水才能让我们更健康

(永衡钙离子水公司董事长)

如果说我们长期的细胞是在弱碱性的环境下，那我们的细胞就能够很健康活泼了。

胡小松：弱碱性水等于健康水是商家的炒作  碱过多会变成碱中毒

(中国食品科学技术学会副理事长)

沙门氏菌、单增里斯特菌，这些致病微生物喜欢的环境都是偏碱一点的，如果喝水能让我们的肠胃变碱了，那就是帮助了有害微生物。

工作人员：工作人员用热情骗取信任来推销产品

(兆阳医疗器械绍兴市柯桥体验店)

这个理疗床能治胃胀、胃酸、胃溃疡、十二指肠溃疡，还有浅表性胃炎、胃下垂等等疾病，没有一个人接受治疗之后，病不好的。一张床的价格是13880、14000多元到15800元不等。

俞飞美：使用体验式营销   让老人相信神奇的治疗功效

(丽可医疗器械绍兴市柯桥体验店主任)

哪怕人家说没有效果，我们也一定要说有效果，给变通过来，相当于洗脑一样。

辽宁消费者：功效和宣传相差太远  害人不浅

(理疗床的购买者)

买了理疗床之后，我婆婆的血糖、血压都没有得到控制，我婆婆特别相信这床，她现在也认为这床什么都能治，腿上被床烫得全是那疤了，还说没事，说这是排毒。我婆婆不是被洗脑了，而是已经把脑子都甩干了，我们全家人都认为这床不值，销售人员就是用各种各样方法来欺骗老人，简直是太可恨了。

张鸿：当底线要求变成普遍要求时  说明“造假”已经特别严重了

(《今日观察》评论员)

每一次的3·15晚会，都是我们共同的一个遇“假”的经历。在3·15晚会以后的第二天，我们就既不喝所谓的“弱碱水”，也不用所谓的一次性筷子。

从我个人角度来说，最早接触“假”是在上中学的时候，那时的我是一个武侠小说的爱好者，我发现我读的金庸的小说，远远超过了他自己写的小说，我仔细看作者的名字才发现，都是叫“全庸”、“金庸名”等等的。后来我参加工作以后，一直是在财经领域，包括做记者以后，也是在做上市公司调查，所以最大的震惊来自于“银广厦和安然”的造假。在01年的时候，当时的国务院大大朱镕基给国家会计学院提的校训是“不做假账”，这是一个底线要求。当我们把一个底线要求拿过来做一个普遍要求的时候，就说明“造假”已经特别严重了。

向松祚：现在种种的造假行为已经冲破了最起码的道德底线

(《今日观察》评论员)

“假”的话题让我的心情很沉重，我相信很多人或多或少都有过买假货受到损害的经历。3·15所揭秘的这些假货，它的危害我们看得见摸得着，一次遇“假”以后，下一次长了教训以后，我们就知道了。现在更严重的其实是一些潜在或者隐性的假货，比如我们的学术领域，最近我们揭露出来的假文凭、假论文、假博士、假教授等等。此外，现在还有专门出售各种奖励的公司，企业只要花钱就可以买奖，然后再去糊弄消费者。这已经冲破了我们最起码的道德底线，这样的危害给我们心灵所造成的损害，是难以用语言去描述的。

张鸿：造假在降低整个社会的信任度

(《今日观察》评论员)

造假的危害就让我们整个社会的信任度在降低，造假是有利益的驱动的。因为人在选择自己行为的时候，他是受刺激性选择的影响，如果能够因此而获利，就会倾向于去选择这样的一条路。事实上这些案件的偶发性对人的选择是影响很小的，只会对身边的人影响大。比如说石家庄的假官员肯定会影响到她周边的这些人，在接下来做选择的时候会紧张一点。但是她对远距离的刺激效用是越来越小的。对我来说，我看到身边的人因此获利了，我可能就会选择。

选择其实是一个经济学的基本问题，我们无时无刻不面临选择，这是一个成本和收益的问题。比如说在三聚氰氨出现之前，也有好的牛奶企业是坚持不加这些的，但是他们的市场份额并不会因此而增加，而是那些加了“假”的企业，他们的销量反而大幅度的上升。由于三聚氰氨的事件爆发了，它最终显示出做好企业是值得的，很多好的企业因此获得了尊重，但是这是一个偶发的事件。其实在学术界、官场等等很多地方都潜伏着这样的三聚氰氨，只是它没有爆发而已。

向松祚：造假是对整个社会风俗和道德的极大败坏

(《今日观察》评论员)

有人对146家企业做过调查，其中有23家企业冒牌货的销量是他们本身销量的一半，跟他们旗鼓相当；还有11家企业的冒牌货销量是他们销量的一倍；还有一家企业的冒牌货的销量是这个企业本身的销量568倍。

经济学里有一个规律叫做劣币驱逐良币，就是说当假货币泛滥的时候，真正的有价值的货币就会退出市场。造假也会造成这种效果，如果人人都造假，假货会就把真货驱逐出去，这样是对我们整个社会风俗和道德的一种极大的败坏。因为人人不会再守诚信，这个成本太高，因为造假的成本如此之低。所以现在社会上经常会有人哀叹，“良心”值多少钱？这是一个非常可悲的事实，这是这种造假的行为冲刺社会所造成的，这是最严重的危害。

造假骗官被查处，足坛打假风暴，裁判员问题浮出水面，反思造假现象该如何彻底根治？

张鸿：处治造假

必须要硬性、软性制度两手抓

(《今日观察》评论员)

造假应该是一些“老鼠屎”，现在这“整锅汤”的质量应该说还没有大问题，只是这些“老鼠屎”让味有点变了，让我们互相不那么信任了，但是中国制造在国际上的现代的影响力和销量，还是能说明我们的产品质量是没有问题的。

小平同志在改革初期的时候说：“一个好的制度是让坏人不敢去作恶，因为我能限制它，但是一个坏的制度，是让好人不愿意去做好事，甚至去做坏事，因为做坏事没有成本，他能得到利益。”所以我觉得制度是至关重要的。制度在我看来其实分两种，一种是硬的制度，硬的约束，比如说《食品安全法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等等这些法律的约束和惩罚的条款。第二我觉得就是软的制度，就是行业的自律，行业内必须有一个很完整的行业自律的规范。总之，两手都要硬。

向松祚：凭良心办事  弘扬中国的传统美德“诚信” 

(《今日观察》评论员)

制度的安排固然重要，但比制度更重要的是，怎么让我们这个社会能够从假货越来越多的时代变成一个大家都非常诚信的时代？我认为要弘扬中国的传统美德，弘扬我们的中华文明。因为制度安排的再完备，如果人有心要造假，谁也挡不住。其实中国几千年的文明，我们的立国之本就是一个字“诚”。比如《中庸》里有一句话就是“不诚无物”，把诚信上升到了宇宙、人生的本体的角度。所以说，其实中国是有非常好的守诚信的传统，过去的中国人讲学问，就是要“板凳要坐十年冷，文章不写一句空”。还有我们在18世纪，19世纪的钱庄、票号，那个时候其实没有任何的监管部门，但是大家是非常守诚信的。所以我们一定要回到基本的道德要求，就是要凭良心办事。

此外，三聚氰氨事件出来以后，其实从事牛奶行业的这些人，都知道三聚氰氨是有害的，而且加了那么大的剂量，他不但知道，还要造假。这个制度的约束，我相信是非常麻烦的一件事情，所以真正要制约，还是一定要弘扬我们中国传统的美德，回到我们中华文明的根上去，这个根就是“诚”，人无信不利，国无信则衰。

易中天：要从根本上反思我们的道德体系

(厦门大学人文学院教授  《今日观察》特约评论员)

造假这种事古今中外都有，关键是不能成为风气，造假成为风气就是道德沙尘暴了。因为沙尘暴是环境破坏的结果，而且是环境人为破坏的结果，所以治理道德沙尘暴的关键在于治理环境，要从根本上反思我们的道德体系。

中国有着悠久的道德传统，在过去的从西周到辛亥革命，这三千年我们形成了一个道德环境和道德体系。道德环境变了，道德体系也发生问题了，那么我们就要重新去清理。治标的办法一个是要有行业自律，另一个是要有制裁措施。我认为更重要的还是要靠行业自律，因为有一些造假并不触犯刑律，政府未必好管，最好的办法还是同行来管，因为如果造假被同行所不齿，造假的人在这个圈子，在这个行业就混不下去。这就等于砸了他的饭碗，他就不可能不有所顾忌。

张鸿：除了制度的健全  我们每一个人也要从自己做起

(《今日观察》评论员)

除了制度以外，我们每一个人也要从自己做起。前两天，我跟不到4岁的儿子聊天，我跟他说人要说实话，要诚实。就在这个时候，我接了一个让我参加饭局的电话，我随口就说正在加班，没法去。这时我儿子就看着我，虽然他还没学会质疑，但是我自己就已经非常纠结，因为我自己也没能做到诚实。其实对自己的孩子诚实关乎未来，从个人的角度来说关乎我自己家的未来，从全社会的角度来说，我觉得我们都要为未来做一些事情。温大大有一首《仰望星空》的诗，虽然我们低头走路有时候很艰辛，但是我觉得我们必须得抽出一些时间来仰望星空，只有有这种情怀，我们才会尽量地少说一句假话，尽量地少做一件假事，只有那样我们未来的星空才可能更美。

向松祚：“诚”是一个关系到整个中华民族发展的大问题

(《今日观察》评论员)

其实这是一个关系到我们整个民族发展的大问题，小平同志以前讲得很好，就是“两手都要硬”，我们要弘扬我们传统的美德，弘扬传统的道德，回到中华文明的根上去。

(《今日观察》栏目播出时间：周一至周五21：55—22：25；重播23：50－24：20；次日中午13：00)