还记得大热电视剧《人民的名义》中
曾出现过的“超矮信访窗口”么？
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《人民的民义》剧照
1月17日
有网友在微博曝出两张图片
画面中的服务窗口外
市民半蹲与工作人员沟通
窗口仅有约半米高
与之前《人民的民义》中的矮窗口如出一辙
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18日
封面新闻记者现场调查后发现被曝光窗口为
成都市妇女儿童中心医院检验科的送检窗口
究竟窗口高度设计是否真的不合理？
患者是否需要蹲着才能看病？
封面新闻记者来到医院实地探访
实地调查
窗口附近有座椅
照片中的窗口是用来取报告、送标本的
根据图片信息，记者来到了成都妇女儿童医院门诊部二楼的检验科，早上的医院，人流众多，普遍都是孕妇和儿童，检验科主要分为两个区域，分别是采血和送标本、取报告的窗口，附近有专供病友休息的座椅区域。
时值中午，采血窗口前排满了病友，窗口下也有固定座椅，都能坐着抽血；另一边，图片里显示需要蹲下咨询的3号、6号窗口，实际上是供病友取报告、送标本（妇科检验）的窗口，窗口下摆放的有木椅。记者采访时观察到，多数人交了标本便走，未做停留。
院方回应
根据儿童妇女身高特点来考虑
现已加设座椅
17日晚，也是这条微博发出的当天晚上，成都市妇女儿童中心医院官方微博回应称，医院将固定摆放专供病友取报告单所用座椅，避免被挪作他用。
针对网友疑惑，成都市妇女儿童医院宣传部的吴敏解释：“之所以这样设置，是因为前来采血的绝大数都是儿童和妇女，我们是根据他们的身高特点来考虑的。” 18日上午，成都市计生委官方微博也对此做出回应称，医院已针对此情况进行调整。
18日中午，封面新闻记者在该窗口看到，医院方已增添了新的座椅。“医院这几年大力推行数字化信息管理，绝大部分病友都能在自助机器上取报告，检查科的窗口只服务逾期忘了取报告的病友。”吴敏说，医院窗口按照功能需求和妇女儿童特点设有高低不同的窗口，“网友提出问题后，我们立即增添了座椅，下一步将固定摆放供病友取报告的座椅，避免被挪用。”
来源：封面新闻见习记者 何方迪 牛建平 记者 杨雪 摄影报道
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