荆楚网消息 (楚天金报) 昨日，坚持13年开通“免费心理咨询热线”的杨慧莲又获得一项殊荣——“构建和谐鹦鹉十佳先进个人”，而她对此很淡然。说起杨慧莲，人们也许都很陌生，而提到“杨雪热线”，不少人都知道。从1996年到现在，“杨雪热线”给4万多身处困境的人提供心理咨询。
昨日，记者在汉阳区鹦鹉街自立社区见到身材瘦小的杨慧莲，曾经被医生下了3次病危通知单，并且说活不过30岁的杨慧莲，如今已经34岁了。尽管杨慧莲身体残疾，但她的声音和话语却给了很多人强大信心和力量，让一个个迷途者找到了方向。
杨慧莲出生在一个普通的家庭，由于幼年时身患类风湿性关节炎，引发心脏病及肢体关节萎缩，造成四肢残疾，不能行走也无法坐立，8岁时，父亲因癌症去世，双重打击让她苦闷绝望，但她却对生命有了更深的认识：“虽然身体残疾了，但大脑是健全的，既然活着不易，就要活出生命的价值。”杨慧莲从10岁时开始自学，凭着执着和坚韧拿到了中科院哲学专业大专文凭。
1996年，杨慧莲自学心理学，并取得了中科院心理学专业的大专文凭，在家人的帮助下，她开通了免费心理咨询热线“84817523”，也就是杨雪热线。13年来，她共接到了4万多个咨询电话，每次接受咨询2个小时到20分钟不等，受惠者有学生、失足青年、残疾人，还有很多电话来自广州、上海和深圳等地。
“所有的困难都是暂时的，给他一个拐杖，让他自己行走，自己解决问题。”每次一拿起电话，杨慧莲就很精神地跟别人解答。现在杨慧莲还申请了QQ，偶尔也收到一些咨询短信，尽管她只能用一个手指头敲键盘，但对每位咨询者的问题都会很耐心地回答。
虽然身体状况大不如前，但杨慧莲现在仍坚持每天接热线。“能够帮别人解决问题，是我最大的快乐。”杨慧莲笑着说。
（记者余梅 通讯员潘明亮、彭婧、陈阳）
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