团宝网用户或吃商家闭门羹

漫画 谢瑶

本报讯 (记者 李斌) 团购网站团宝网(微博)资金链断裂一事仍在发酵。记者昨天了解到，全国部分团宝网的合作商家因无法拿到团宝的欠款，已经拒绝接待来自团宝网的消费者。

据悉，团宝网在春节前夕就陷入了倒闭、CEO任春雷(微博)卷钱跑路的传闻。尽管任春雷出面否认，但团宝网承认确实遇到资金困难。任春雷前日发微博称“在四处筹款，经过股东们同心协力，融资已有眉目，希望大家耐心等待”。他在微博感叹“在路上，太累、太难、太苦！坚守中，不恨、不放弃！”由于没有资金，公司运转困难，昨天，在春节后工作了仅一天半的团宝网员工，再次接到了继续放假至2月7日的通知。

团宝的资金链风波已经影响到其合作商家和消费者。记者昨天调查发现，团宝网上的团购项目还有422个，但和前天比已经少了70多个。团宝网首页第一个推荐的团购项目199元团购原价638元的扇子餐厅套餐，截至记者发稿，该项目已经有68人成功购买。但店家向记者表示，已经不接待来自团宝的消费者了，理由是“团宝网资金周转不动，已经开始毁约，拖欠合同规定的应付款项了”。据店家介绍，其已经接待了将近10位来自团宝的客人，消费者也把款付给了团宝，但餐厅至今没收到团宝的钱，所以只好停止服务。

该团购项目注明“不支持随时退款”。用户持券消费若遭遇闭门羹，权益如何得到保障？记者昨天多次拨打团宝客服电话，一直未能接通。任春雷及团宝网行政总监何晓玲也都没有接听电话。

北京地区除了扇子餐厅，还有苏菲蛋糕78元的团购项目也停止与团宝合作，用户无法正常消费。不过，其他多个项目依然正常接客，团宝网站也在正常运营。

据悉，去年，团宝网以5.5亿元的广告投放资金成为最受关注的团购网站之一。在Groupon进入中国之前，团宝网就抢注了Groupon.cn域名。该公司还获得过两轮总额2000多万元的投资。团宝网去年更是大出风头，由何润东、秦岚及于娜做代言的广告在楼宇和网络上铺天盖地。团宝首页至今还挂着“CCTV中国年度品牌”的获奖广告。

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2012年团购价格或提高

互联网分析师孙杰指出，以团宝网为代表的中国团购网站几乎都是拿着风投的资金，在全国非理性扩张规模，疯狂砸广告，搞价格战，恶性竞争使得整个行业都陷入严重亏损状态，他们冲击上市的梦想至今没有一家实现，却陷入资金链断裂，被迫裁员甚至关门的绝境。孙杰预计，今年美国股市依然不好，靠输血活着的团购网站很危险，如果没有盈利，没有源源不断的资金补给，势必还有一批团购网站倒下。不过，他认为在这种状况下，团购网站可能会考虑适当提高价格，谋取利润。

派代网分析师李成东认为，2012年电商企业需要回归，“活着”是主旋律，长期活好是奔头。电商本质还是做生意卖货，不能仅考虑资本因素而忽略用户体验，如果生意不具有可持续性，就难以避免倒闭。由于实现盈利才能保证B2C商家“活着”，因此，2012年网购商品价格上涨或成行业常态。