A股上市公司金固股份(002488.SZ)上周发布上市公司公告称,旗下汽车超人将与新三板挂牌企业精典汽车展开资本层面合作,表示将加速新零售业务布局,引起业内广泛关注和讨论。就在业界纷纷观望讨论汽车后市场是否即将展开新一轮线下争夺战之时,又传来重磅消息,金固股份汽车超人与苏州名骏百盛汽车服务连锁签订股权合作,整合汽修服务连锁,植入智慧门店系统,布局新零售。
据悉,名骏百盛创立于2004年,总部位于江苏苏州,依托一站式连锁直营模式,打造优质和谐的人车生活。其创始人高健在创立名骏百盛之前曾在知名快消品企业宝洁任职,在供应链部门和销售部门从事管理工作近十年,具有丰富的零售和连锁行业运营管理经验。
目前,名骏百盛拥有20多家连锁直营门店、1家会员俱乐部及整车交易中心,平均单店面积超过3000平米,总店面积达10000平米以上,更有多家规模8000-10000平米的超级店,门店辐射范围涉及苏州、无锡、常州、上海,员工1000多名,年服务车辆超百万台次,是目前华东区极具影响力的汽车服务连锁品牌。先后荣获中国影响力汽修连锁创新品牌、中国汽车互联网创新新媒体实力品牌、中国汽车服务金勋奖优秀连锁服务品牌、中国汽车后市场连锁百强终端企业等众多殊荣。
“通过战略投资,汽车超人不仅纳入了线下优质门店,更重要的是像高总这样的高端人才以及管理团队加入我们,”金固股份董事长孙锋峰表示,“高层次人才的加入甚至比整合纳入门店对我们的价值更大。”孙锋峰认为。
图:名骏百盛门店
以智慧门店系统为手段 年内门店数量将超1000家
精典汽车拥有线下服务门店150家,名骏百盛门店超过20家,金固股份汽车超人一周之内拿下国内两大知名区域汽修连锁,截至记者发稿,含已经入股的原上海智合慧胜、原云南快易修等,目前门店数量已超过200家,预计本月底,将突破300家,可谓实力派兼行动派。据知情人士透露,金固汽车超人之所以能够迅速扩张,主要在于此前其智慧门店系统在华东地区已经试点成功,随后在北京、广州、西安等全国一二线城市加速扩张,按照计划,2018年内门店数量将超过1000家。
汽车超人智慧门店系统是以SAAS为基础功能,将门店运营管理数据化、智能化的系统,主要目标是提高门店运营管理水平和效率。其中,将硬件和系统融为一体的超人安检,是门店有效提高用户转化率的实用工具。在保障用户体验方面,汽车超人智慧生态改变了传统的自上而下的强压式用户服务机制,通过超人好评保障用户体验。
智慧门店系统的设计、开发、试点成功,对于金固股份汽车超人新零售布局具有重大意义。该系统是汽车超人将后市场从传统零售模式向新零售模式转型升级的核心手段,它将大数据在汽车后市场服务领域深度应用,实现门店简单易管,生产效率提升2倍以上;并在营销、运营分析诊断、用户运营与管理、供应链等方面大幅降低对人的依赖,建立规模化连锁的基础。
“赋能”优质区域连锁 推动汽车后市场转型升级。
据汽车超人智慧门店负责人蔡滨旭先生介绍,互联网的发展为人们生活提供便利,但是对于汽车行业而言,享受汽车服务还是需要到店,而汽车超人要做的则是提高门店服务的水平和效率。
因此汽车超人前期投入了大量精力打造上游供应链和平台系统,推进供应链端云仓储、云平台的共享打通,如今已经进入收割期。汽车超人希望通过互联网、供应链、汽车金融、保险等手段“赋能”线下门店,通过“赋能”国内各区域优质连锁企业,推动汽车后市场从传统零售向新零售模式的转型升级。
“汽车超人要同时为B端门店和C端用户创造价值,就必须整合自身资源并结合市场环境来确定战略发展方向,从而推动整个行业生态的变革与进步。”蔡滨旭表示,汽车超人要找到各地具有代表性的连锁汽车服务企业,并对其赋能,形成规模化的汽车综合服务平台。
数据显示,目前国内汽车后市场的门店数量接近40万家,其中优质的、成一定规模的,却寥寥无几。行业人士认为,面对互联网的冲击,汽车后市场行业也在转型升级的节点上,由于传统门店进行互联网升级缺乏运营理念、技术系统等支持,因此通过与具有实力的互联网平台合作会是不错的选择。
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